Hizmet Sunumu & İptal/İade Politikası

B2B listeleme ve reklam hizmeti—şeffaf ve net.

Fiziksel ürün satışı yapmıyoruz. İşletmeleri ücretsiz listeler; öncelikli sıralama ve görünürlük reklam paketleriyle gelir elde ederiz.

Kullanım Koşulları
Güncellendi: 17 Eylül 2025
Bu sayfa bir örnek/şablondur. Hizmet kapsamınızı ve mevzuat uyumunu kendi hukuk danışmanınızla doğrulayın. Yalnızca işletmelere (B2B) hizmet veriyoruz.
Ücretsiz Liste
  • İşletme profili, temel bilgiler
  • Kullanıcı yorumları ve puanlar
  • Standart sıralama algoritması
Hemen Kayıt Ol
Öncelikli Listeleme (Reklam)
  • Kategori/konumda üst sıralar*
  • Gösterim & tıklama raporları
  • Kampanya etiketleri
Paketleri Gör
Kurumsal
  • Çoklu şube yönetimi
  • API/Feed entegrasyonu
  • Özel raporlama ve SLA
Satışla Görüş

*Öncelikli sıralama reklam yerleşimidir; belirli anahtar kelime, kategori ve konumda görünürlük sağlar. Nihai konum; talep, rekabet, kalite sinyalleri ve uygunluk kriterlerine göre değişebilir.

Hizmetin Sunumu (Aktivasyon)

Teslimat Yerine Aktivasyon

Fiziksel teslimat yoktur. Reklam/listeleme hizmeti, reklam incelemesi ve yayın aktivasyonu ile sunulmuş sayılır. İnceleme süresi: [0–1 iş günü].

Performans ve Raporlama

Gösterim, tıklama ve etkileşim metrikleri Panel > Raporlar üzerinden sağlanır. Geçersiz tıklamalar (bot/tekrar vb.) filtrelenir.

İçerik Uygunluğu

Reklam ve profil içerikleri Reklam Politikası’na uygun olmalıdır. Uygunsuz içerikler yayınlanmaz veya yayından kaldırılabilir.

Sıralama Faktörleri

Ücretli öncelik yanı sıra; uygunluk, kullanıcı deneyimi, kalite sinyalleri, konum ve rekabet gibi ek faktörler görünürlüğü etkileyebilir.

Faturalama & Ödeme

  • Abonelik dönemleri: [Aylık / 3 Aylık / Yıllık], peşin tahsil edilir.
  • Faturalar e-Arşiv/e-Fatura olarak [X gün] içinde düzenlenir.
  • Otomatik yenileme: [AÇIK/KAPALI]. Panelden değiştirilebilir.
  • Vergiler ve yasal kesintiler ayrıca yansıtılır.
  • Ödeme yöntemleri: [Kredi/Banka Kartı, Havale/EFT, vb.]
  • Geçersiz/başarısız ödemede hizmet askıya alınabilir.
  • Kurumsal sözleşmeler için özel ödeme planı uygulanabilir.

İptal & İade Politikası (SaaS/ Reklam)

Genel Esaslar
  • Hizmet, yayın aktivasyonu ile sunulmuş sayılır.
  • Başlatılan dönem için ücret iadesi yapılmaz; iptal, bir sonraki dönem için geçerlidir.
  • Otomatik yenileme kapatıldığında mevcut dönem sonuna kadar yayın devam eder.
  • Yürürlükteki mevzuatın zorunlu kıldığı haller saklıdır.
Ücret İadesi Yapılabilen Özel Haller (Örnek)
  • Çift çekim/aynı dönem için tekrarlanan tahsilatlar.
  • Aktivasyon öncesi [X saat] içinde yapılan iptaller.
  • Önemli teknik arıza nedeniyle yayın süresinin [%X / Y saat]ten fazla kesintiye uğraması (kredi/ek süre veya oransal iade).
İptal Süreci
1. Talep
Panelde Aboneliği Yönet > İptal isteği oluşturun veya [FATURA_EPOSTA]’ya yazın.
2. Doğrulama
Hesap yetkilisi ve fatura bilgileri doğrulanır.
3. Uygulama
İptal, mevcut dönem sonunda yürürlüğe girer.
4. Onay
Size e-posta ile iptal onayı ve erişim süresi bildirilir.
Kısmi Yükseltme/Düşürme

Plan yükseltmelerinde fark pro-rata olarak tahsil edilebilir. Düşürmede yeni plan bir sonraki dönem başlar (iade yapılmaz).

Politika İstisnaları

İçerik politikası ihlali, sahte yorum, yanıltıcı beyan gibi durumlarda hizmet uyarı olmadan askıya alınabilir/sonlandırılabilir; kalan dönem için iade yapılmayabilir.

Destek

İptal ve faturalama desteği için: [FATURA_EPOSTA] / Canlı Destek

Sıkça Sorulan Sorular

Hizmetimiz işletmelere yöneliktir (B2B). Mevzuat kapsamındaki zorunlu hükümler saklı kalmak kaydıyla, iptal ve iade şartlarımız bu sayfada belirtilmiştir. Lütfen hukuk danışmanınızla uyumluluğu teyit edin.

İptal, mevcut faturalama dönemi sonunda yürürlüğe girer. Otomatik yenilemeyi panelden kapatabilirsiniz.

Reklam paketleri görünürlüğü artırır ancak nihai konum; talep, rekabet ve kalite sinyallerine göre değişir. Kesin konum garantisi verilmez.
Aboneliği Yönet
Yayınınızı yönetmek mi istiyorsunuz?

Plan yükseltme, iptal ve faturalama işlemlerinizi panelden yapabilirsiniz.

Abonelik Ayarları Raporları Gör